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Ich schließe einen Vertrag bei einem neuen Versorger ab. Wie lange dauert die Vertragsumstellung?

Bislang dauerte die Vertragsumstellung rund sechs bis acht Wochen. Seit dem 1.April 2012 gelten neue Regelungen. Im Energiewirtschaftsgesetz wird vorgeschreiben, dass der Wechsel nur noch drei Wochen dauern darf, wenn der neue Versorger den Kunden beim örtlichen Netzbetreiber angemeldet hat. Weiterhin wurde beschlossen, dass der Tag der Stromlieferungen durch den neuen Anbieter nicht mehr wie bisher der erste im Monat sein muss, sondern das die Lieferung an jeden Wochentag beginnen kann. Zudem müssen Versorger die Verbraucher besser informieren, z.B. über Kündigungsfristen und Preiserhöhungen. Die Rechnungsstellung muss zeitnah, spätestens sechs Wochen nach Ende des Abrechnungszeitraums, erfolgen.

Rechtlich gilt hier § 20 a Abs. 2 Satz 1 des Energiewirtschaftsgesetzes. Allerdings gilt zum Start der neuen Regelung noch eine Übergangsregelung. Dadurch können sich Energieunternehmen sechs Monate nach Inkrafttreten Zeit lassen, den neuen §20 a anzuwenden.

Die drei Wochen berechnen sich wie folgt: Erst wenn der neue Energielieferant beim Netzbetreiber die Nutzung angemeldet hat, startet die neue Frist. Da die Energielieferanten aber ein großes Interesse daran haben, so schnell wie möglich den Neukunden mit Strom und/oder Gas zu beliefern, gibt es hier kaum Verzögerungen. Generell ist der Energielieferant dazu verpflichtet, den Neukunden unverzüglich darüber zu informieren, wann die Lieferung mit Strom und/oder Gas beginnt. Die Information muss in Textform erfolgen.

Tipp: Lesen Sie sich auch unsere Checkliste Stromanbieterwechsel durch.

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