Strom von Mainova - Tarife, Preise, Erfahrungen & Testberichte
StromAuskunft Anbieterprofil zum Energieversorger Mainova AG
Die Mainova AG ist ein führendes Energieunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, Hessen. Als einer der größten regionalen Energieversorger in Deutschland liefert Mainova Strom, Gas, Wärme und Wasser an ca. 1 Millionen private und gewerbliche Kunden in der Rhein-Main-Region.
| Mainova AG | Unternehmenskennzahlen |
|---|---|
| Rechtsform | AG |
| Sitz | Frankfurt am Main, Deutschland |
| Eigentümer | Stadtwerke Frankfurt am Main Holding GmbH, 75,2 % Beteiligungsgesellschaft Thüga AG, 24,5 % Streubesitz (0,3 %) |
| Gründung | 1998 |
| Mitarbeiter | 3100 (2022) |
| Kunden | 1 Millionen (2022) |
| Umsatz | 4,56 Mrd. Euro (2022) |
Kontaktdaten
Mainova AG
Solmsstr. 38
60486 Frankfurt am Main
Telefon: 069 / 213-0
Strompreise und Stromtarife von Mainova
Unsere Empfehlung
Mainova ist ein zuverlässiger regionaler Energieversorger mit starker Präsenz in Hessen und bundesweitem Angebot, der durch 100 % Ökostrom, klimaneutrales Gas und innovative Lösungen wie Autostromtarife überzeugt. Auszeichnungen wie „fairstes Preis-Leistungs-Verhältnis“ (Focus Money 2024) und „Exzellenter Kundenservice“ (WirtschaftsWoche 2024) unterstreichen die Qualität. Das übersichtliche Online-Portal und die persönliche Beratung im Service-Center sind Pluspunkte, ebenso die attraktiven Boni und Preisgarantien.
Der Stromanbieter Mainova hat die Qualitätskriterien des StromAuskunft Anbieterchecks erfolgreich durchlaufen und wurde mit der Gesamtnote „gut“ (2.1) ausgezeichnet. Diese Bewertung positioniert Mainova unter den Top-Stromanbietern in Deutschland. Basierend auf dieser Bewertung können wir Mainova allen Kunden, die einen Wechsel in Erwägung ziehen, wärmstens empfehlen.
Erfahrungen, Testberichte und Bewertungen
Warum Mainova?
Mainova ist einer der größten regionalen Energieversorger Deutschlands und versorgt seit 1998 zuverlässig Haushalte und Unternehmen in Frankfurt am Main und der Rhein-Main-Region mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Das Unternehmen steht für hohe Versorgungssicherheit, faire Preise und nachhaltige Energielösungen – darunter Ökostromtarife und vielfältige Services für klimafreundliche Mobilität. Mit modernen Online-Services, transparenter Tarifgestaltung und einer starken regionalen Verankerung bietet Mainova eine vertrauenswürdige und zukunftsorientierte Alternative zu bundesweiten Großversorgern.
5 Gründe für Mainova
✅ Ökostrom-Optionen und nachhaltige Energielösungen
✅ Faire und transparente Tarife
✅ Persönlicher, regional verankerter Kundenservice
✅ Einfache Verwaltung über den Mainova-OnlineService
✅ Zuverlässiger Energieversorger mit hoher Versorgungssicherheit
Der Stromanbieter Mainova erfüllt die Qualitätskriterien des StromAuskunft Anbieterchecks und erhält die Gesamtnote „gut“ (2.3). Damit erhält Mainova unsere Auszeichnung Deutschland bester Stromanbieter. Auf dieser Grundlage empfehlen wir den Anbieter Mainova für wechselwillige Kunden uneingeschränkt weiter.
Mainova AG gehört zu Deutschlands besten Stromanbietern
Wir haben Mainova intensiv getestet und dafür Testberichte, Kundenmeinungen sowie unsere eigene Expertise aus über 20 Jahren Erfahrung berücksichtigt. Der Stromanbieter Mainova erfüllt die StromAuskunft Qualitätskriterien und erhält von uns das Gütesiegel Deutschlands beste Stromanbieter.
Mit dem Gütesiegel zeichnen wir die besten Stromanbieter aus und unterstützen Verbraucher bei der Wahl des pasenden Stromanbieters. In unserem Tarifrechner können Kunden dazu der Filter "Deutschlands beste Stromanbieter" akivieren, so dass wir Tarife von Versorgern anzeigen, die die Vorraussetzungen für unser Label erfüllen.
Die Auszeichnung setzt sich aus folgenden Bewertungen, Testberichten und Weiterempfehlungen zusammen.
Typ: Standard Anbieter, Stadtwerk / Regionaler Versorger, Standard -Anbieter
88.3% von 13.649 Kunden empfehlen diesen nach StromAuskunft Algorithmus "SR Rank" bewerteten Standard-Anbieter weiter.
Weiterempfehlungen
Typ: Standard Anbieter, Stadtwerk / Regionaler Versorger, Standard -Anbieter
88.3% von 13.649 Kunden empfehlen diesen nach StromAuskunft Algorithmus "SR Rank" bewerteten Standard-Anbieter weiter.
Weiterempfehlungen
Rating: AA+
Kategorie: Standard
Weitere Testberichte und Kundenmeinungen zu Mainova
Testberichte (2023–2025)
- Focus Money & Deutschland Test (2023–2024): Mainova wurde als „Deutschlands bester überregionaler Energieversorger“ ausgezeichnet (100 Punkte) basierend auf Social-Listening-Analysen. 2024 erhielt Mainova das Siegel „fairstes Preis-Leistungs-Verhältnis“.
- WirtschaftsWoche (2024): Platzierung in der Spitzengruppe für „Exzellenter Kundenservice 2024“ in der Kategorie „Energieversorger – überregional“.
- Handelsblatt (2023): Mainova erhielt das „Top Service“-Siegel für kundenfreundlichen Service und persönliche Beratung.
Kundenbewertungen (2023–2025)
Positive Bewertungen
- Trusted Shops (2024): Kunden schätzen den Service, z. B.: „Schnelle Lösung bei Kündigungsproblemen mit E.ON, Wechsel zum 01.08.2025 reibungslos.“
- Trustpilot: Positive Rückmeldungen zur Lieferung, z. B.: „Erdgaslieferung zuverlässig, Webinterface übersichtlich.“
- eKomi (2024): Kunden loben die persönliche Beratung, z. B.: „Service-Center in Frankfurt kompetent, Probleme schnell gelöst.“
- erfahrungen.com (2025): Kunden betonen die Zuverlässigkeit, z. B.: „Guter Anbieter, Wechsel problemlos, Prämien attraktiv.“
Negative Bewertungen
- Trustpilot (2025): Häufige Kritikpunkte:
- Kündigungsprobleme: Verzögerte oder abgelehnte Wechsel, z. B.: „Kündigung fristgerecht, dennoch in Grundversorgung gelandet.“
- Abrechnungsfehler: Falsche Zählernummern oder fehlende Rechnungen, z. B.: „Fünf falsche Anmeldungen bei Umzug, E-Mails nicht auffindbar.“
- Preiserhöhungen: Höhere Kosten nach Bonusphase, z. B.: „Preise nach erstem Jahr deutlich gestiegen, Neukunden bevorzugt.“
Meinungen zu Mainova
Stärken
- Preis-Leistungs-Verhältnis: Attraktive Neukundenboni und Preisgarantien (12–24 Monate).
- Nachhaltigkeit: 100 % Ökostrom aus Wasserkraft und Solar, TÜV Süd-zertifiziert, sowie klimaneutrales Gas durch CO₂-Kompensation. Engagement in Wind- und Solarparks.
- Regionale Verankerung: Führender Versorger in Hessen, zuverlässige Grundversorgung in Frankfurt am Main, 14.500 km Energie- und Wassernetz durch Tochter NRM.
- Tarifvielfalt: Breites Angebot wie StromDirekt24, Erdgas Direkt12, Autostromtarife, Wärmestrom und Solarstrom für Mieter mit flexiblen Laufzeiten.
- Kundenservice: Persönliche Beratung im Service-Center Frankfurt, übersichtliches Online-Portal für Rechnungen und Zählerstände, Chatbot mit Englischoption.
Schwächen
- Preise: Höhere Kosten im Vergleich zu Online-Discountern, besonders nach Ablauf der Bonusphase, teils um 20–30 % teurer.
- Kundenservice: Inkonsistente Erreichbarkeit, teils unfreundliche oder langsame Reaktionen, z. B. bei Umzügen oder Kündigungen.
- Abrechnungsprobleme: Verzögerte oder fehlerhafte Rechnungen, z. B. falsche Zählernummern oder EDV-Probleme bei Umzügen.
Weitere Informationen zum Unternehmen Mainova
Geschichte
Die Mainova AG ist einer der größten regionalen Energieversorger in Deutschland mit Sitz in Frankfurt. Mainova entstand 1998 aus dem Zusammenschluss der Stadtwerke Frankfurt am Main GmbH und der Maingas AG. Seither versorgt Mainova eine Vielzahl von Privathaushalten in Frankfurt und dem Rhein-Main-Gebiet mit Energie und Wasser und stellt zudem bundesweit tätigen Geschäftskunden Strom- und Gasprodukte zur Verfügung. Mainova gilt heute als einer der größten regionalen Energieversorger Deutschlands.
Mainova beliefert mehr als eine Million Menschen mit Strom, Gas, Wärme und Wasser und überzeugt als leistungsstarker Partner bei komplexen Großprojekten, beim zukunftsgerichteten Ausbau von Städten und mit passgenauen Lösungen fürs eigene Zuhause.
Dienstleistungen und Produkte
-
Stromversorgung: Als einer der Hauptstromlieferanten in der Region bietet Mainova verschiedene Tarifmodelle, einschließlich Ökostromoptionen, die aus erneuerbaren Quellen gewonnen werden.
-
Gasversorgung: Mainova bietet sowohl Erdgas als auch Biogas an und hat verschiedene Tarife, die auf die Bedürfnisse von Haushalten und Unternehmen zugeschnitten sind.
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Wärme: Das Unternehmen versorgt Kunden in der Rhein-Main-Region mit Fernwärme und betreibt mehrere Heizkraftwerke.
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Wasserversorgung: Mainova ist auch in der Wasserversorgung tätig und stellt sicher, dass die Bevölkerung von Frankfurt und Umgebung qualitativ hochwertiges Trinkwasser erhält.
Mainova erzeugt in großem Maßstab Energie: In leistungsstarken Heizkraftwerken mit dem umweltschonenden Verfahren der Kraft-Wärme-Kopplung, mit hoch effizienten Gaskraftwerken, dezentralen Contracting-Systemen und mit Windkraftanlagen und Solarparks in ganz Deutschland.
Das Tochterunternehmen NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH betreibt mehr als 14.000 Kilometer Energie- und Wasserleitungen in Frankfurt am Main und in weiteren Kommunen im RheinMain Gebiet.
Die Stadt Frankfurt am Main ist über die in kommunaler Hand liegenden Stadtwerke Hauptanteilseigner der Mainova AG. Zweitgrößter Aktionär ist die E.ON-Tochter Thüga, womit Mainova unmittelbarer Teil des größten deutschen Energiekonzerns ist. Neben der reinen Energieversorgung bildet das Thema Kundendienst einen zentralen Schwerpunkt in der Unternehmensphilosophie von Mainova. Beratungen, Vertragsabwicklungen und weitere Serviceleistungen finden online, telefonisch sowie im Kundencenter vor Ort statt. Über diverse Beteiligungen und Tochterunternehmen ist der Versorger aus der hessischen Metropole zudem für den Betrieb der betreffenden Energienetze und Erzeugungsanlagen zuständig.
Größte Anteilseigner der Mainova AG sind die Stadtwerke Frankfurt am Main Holding (75,2 Prozent) und das Stadtwerke-Netzwerk Thüga (24,5 Prozent). Die übrigen Aktien (0,3 Prozent) befinden sich im Streubesitz.
Auszeichnungen und Zertifizierungen
Focus Money: Die Mainova AG erhielt die Auszeichnung: „Fairste Kundenberatung“
F.A.Z.-Instituts: Die Mainova AG wurde zu einem der „Deutschlands Fairsten Energieversorger 2022“ ausgezeichnet.
TÜV: Die Mainova AG hat dieses Jahr an einer Kundenzufriedenheitsanalyse teilgenommen und erhielt die Zertifizierung TÜV Service tested. Dabei haben wir die Note gut (1,9) erreicht.
Kurz & Knapp: Die wichtigsten Fragen und Antworten zu Mainova
Ja. Mainova versorgt über eine Million Menschen mit Energie, Wasser und Wärme. Zudem erfüllt Mainova die StromAuskunft Qualitätskriterien und erhält von uns das Gütesiegel Deutschlands beste Stromanbieter.
Mainova wurde 1998 gegründet durch den Zusammenschluss von Stadtwerken Frankfurt am Main GmbH und Maingas AG.
Ja. Mainova liefert seinen Haushaltskunden ausschließlich Ökostrom und bietet eine Option zur ÖkoPremium-Stromversorgung.
Die Strompreise variieren je nach Region und Verbrauch. Aktuelle Tarifdaten erhalten Sie im Abschnitt Stromtarife und Strompreise von Mainova. Geben Sie dort einfach Ihre Postleitzahl und Ihren jährlichen Stromverbrauch in Kilowattstunden ein.
Über die kostenlose Servicenummer 0800 5895478 oder über das Kontaktformular auf der Website.
Im OnlineService können Kunden Zählerstände melden, Bankverbindung ändern, Abschläge anpassen und Rechnungen abrufen – rund um die Uhr.
Eine dedizierte App wird auf der offiziellen Website nicht prominent genannt, dafür steht der umfassende OnlineService zur Verfügung.
Mainova hat folgenden Auszeichnungen für seinen Kundenservice erhalten:
WirtschaftsWoche (2024): Platzierung in der Spitzengruppe für „Exzellenter Kundenservice 2024“ in der Kategorie „Energieversorger – überregional“.
Handelsblatt (2023): Mainova erhielt das „Top Service“-Siegel für kundenfreundlichen Service und persönliche Beratung.
Mainova bietet Strom-, Gas-, Autostrom-, Fernwärme- und Wassertarife mit flexiblen Laufzeiten, Preisgarantie und Ökostrom-Optionen.
Mainova wurde u. a. als „Deutschlands Energiekönig“ von ServiceValue und BILD ausgezeichnet und erhielt eine Silber-Auszeichnung von EcoVadis für Nachhaltigkeit. Mainova wurde als „Deutschlands bester überregionaler Energieversorger“ ausgezeichnet (100 Punkte) basierend auf Social-Listening-Analysen. 2024 erhielt Mainova das Siegel „fairstes Preis-Leistungs-Verhältnis“.
Mainova Gewerbestrom
Wenn Sie Gewerbestrom vom Stromanbieter Mainova beziehen möchten, dann fragen Sie bitte direkt beim Versorger an. Die Kontaktdaten finden Sie weiter oben.
Unser Tipp: Preisvergleich für Gewerbestrom und Gewerbegas Nutzen Sie unser kostenloses Ausschreibungsmodell. Das ist ein Service, mit dem Sie Ihre Gewerbestromkosten deutlich reduzieren können. Durch die Ausschreibung erhalten Sie mehrere Angebote von Gewerbestromanbietern für Ihr Unternehmen und können die Preise vergleichen.
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Durch die neuen, gesetzlichen Regelungen für Verbraucherverträge ist es seit dem 1. Juli 2022 einfacher für Sie, bestehende Verträge online zu kündigen. Klicken Sie einfach auf Ihren Anbieter aus der Liste. Sie werden umgehend auf die Kündigungsseite des Unternehmens weitergeleitet und können dort direkt online kündigen.
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