Mein Konto | Mittwoch, 24. Mai 2017
1.146 Stromanbieter und 12.378 Stromtarife - im Vergleich bei StromAuskunft.de
Alles über Strom
Schon über 200.000 Verbraucher beim Stromanbieterwechsel betreut!
0800 - 837 48 69
Stromanbieter Wechselservice

Stromanbieter eprimo GmbH

Erfahrungen, Bewertungen und Testberichte zum Stromanbieter eprimo GmbH

Gesamtnote 1.4
131350 Bewertungen   7 Testberichte

Weiterempfehlungsquote: 87% von 1400 Stromkunden, die zum Stromanbieter eprimo gewechselt sind, empfehlen diesen weiter.

Bewertung für "eprimo GmbH" auf StromAuskunft.de 4.6 / 5 (131350 Bewertungen)

Die eprimo GmbH mit Sitz in Neu-Isenburg bei Frankfurt gehört zu den führenden neuen Anbietern von Strom und Erdgas für Privatkunden auf dem deutschen Markt. Seit 2007 ist eprimo die zentrale Discountvertriebsgesellschaft von RWE. Bereits seit Jahren beliefert eprimo bundesweit Kunden mit Strom zu günstigen Preisen.
Das Unternehmensprofil von eprimo folgt dem klaren Selbstverständnis eines Discountanbieters: schlanke Organisation, knappe Kalkulation und Energieeinkauf zu günstigen Konditionen. Das Ergebnis ist ein Portfolio aus individuell konzipierten Tarifen, die auf die konkrete Wohn- und Lebenslage des Kunden abzielen.

Gas von eprimo GmbH

Sie möchten auch Gas von eprimo GmbH beziehen?
Hier finden Sie alle Gastarife und Gaspreise vom Gasanbieter eprimo GmbH.

Stromtarife und Strompreise von eprimo GmbH

„eprimoSingle“ und „eprimoFamilie“ lauten die grundlegenden Tarifvarianten im deutschlandweiten Angebot. Der Single-Tarif richtet sich vorrangig an Ein- bis Zwei-Personen-Haushalte, bei der Familien-Variante ist man ab vier Personen aufwärts im preislichen Vorteil. Darüber hinaus bietet eprimo für eine Reihe deutscher Städte die sogenannten „eprimoCitySpecials“ – örtlich gebundene Spezialtarife, die auf Anfrage errechnet werden. Mit „eprimoPrimaKlima“ haben Kunden zudem die Möglichkeit, klimaschonenden Ökostrom zu beziehen. Dieser stammt zu 100 % aus Wasserkraftwerken in Österreich, ist vom TÜV SÜD zertifiziert und gegen Aufpreis zum gewählten Basistarif erhältlich.

Stromtarife und Strompreise von eprimo

Die Tabelle "Stromtarife von eprimo" zeigt die verfügbaren Stromtarife des Anbieters an.
Bitte führen Sie zuerst eine Verfügbarkeitsabfrage mit der PLZ Ihres Wohnortes durch
. Erst dann sehen Sie, welche Stromtarife von eprimo bei Ihnen verfügbar sind. Bei Klick auf den Tarifnamen werden Sie zur Stromtarifseite weitergeleitet und können sich dort über den Tarif ausführlich informieren. Wenn der Button "Weiter" erscheint, dann können Sie den Stromtarif online bestellen. Wenn der Button weiter nicht erscheint, dann liegt Ihre Postleitzahl leider außerhalb des Belieferungsgebietes für diesen Tarif. Bitte nutzen Sie dann unseren Tarifrechner, um die in Ihrer PLZ verfügbaren Tarife zu ermitteln.

Lade Privatkunden-Tarife...

Unser Service für Gewerbekunden

Wir finden den optimalen Stromanbieter für Ihr Unternehmen! Investieren Sie jetzt wenige Minuten und reduzieren Sie Ihre Energiekosten um bis zu 50% durch den optimierten Einkauf von Strom und Gas für Industrie und Gewerbekunden.

Gewerbestrom

Gewerbestrom von eprimo GmbH

Lade Geschäftskunden-Tarife...
Jetzt bewerten

Meinungen und Bewertungen zu eprimo GmbH

  • Anonym am 27.12.2015 09:52 Uhr
    Kundenservice
    Anbieterwechsel
    Preis
    Kundenservice mangelhaft

    Eprimo hat die Abbuchung der Abschläge eingestellt. Auf telefonische Nachfrage lag es an der Turnusablesung. Ich sollte dann eine Jahresabrechnung erhalten. Diese habe ich nicht erhalten. Auf meine E-Mail habe ich keine Antwort erhalten. Eine Kündigungsbestätigung habe ich auch nicht erhalten. Das ist kein schlechter Service, Eprimo hat keinen Service.

  • Mel am 17.12.2015 00:50 Uhr
    Kundenservice
    Anbieterwechsel
    Preis
    Stromio

    Hallo ich bin bzw war Kunde bei eprimo und war in der zeit sehr zu Frieden. Ich kann eprimo nur weiter empfehlen

  • Björn-Ole S. am 18.05.2013 07:08 Uhr
    Kundenservice
    Anbieterwechsel
    Preis
    Guter Service

    Also ich bin mittlerweile seit sechs Jahren Kunde bei Eprimo und bisher lief alles ohne Probleme. In der Zeit gab es zwei Wohnungswechsel und auch das lief perfekt. Pramienzahlung, Servicehotline...war alles perfekt. Ich hatte immer nette Kundenberater und nie den Eindruck, dass dort etwas unorganisiert abläuft. Aber überrascht war ich nach der letzten Abrechnung. Da ich komplett auf A++ Geräte umgestellt habe, fiel der Stromverbrauch deutlich niedriger aus. Knapp drei Wochen nach dem Zurücksenden der Ablesekarte hatte ich das Geld auf dem Konto - noch bevor die schriftliche Rechnung kam - inkl. der angepassten neuen Beiträge. Also ich kann nur positiv über Eprimo berichten und würde immer wieder uneingeschränkt dorthin wechseln.

  • Alexandra am 25.10.2011 20:21 Uhr
    Nur Probleme mit Eprimo ! Nach 6 Monaten Vertragslaufzeit hat Eprimo mir eine Kündigungsbestätigung geschickt, obwohl ich nie gekündigt habe. Ich habe sofort im Call Center angerufen (mehrmals, um menschliches Versagen ausschließen zu können), dort bestätigte man mir, dass ich nicht gekündigt habe, weil ja keine schriftliche Kündigung da sei. Ergebnis dieser "Service"-Gespräche: "Oh da hatten wir wohl einen Zahlendreher im System. Aber da kann ich Ihnen auch nicht helfen !" Telefonischer Service unbrauchbar, also habe ich es mit einem Fax an den Kundenservice probiert. Allerdings auch dort ohne Erfolg. Eprimo war nicht in der Lage, die falsche Kündigung zurück zu nehmen. Stattdessen wurde ich einfach als Neukunde aufgenommen zu teureren Konditionen. Gehts noch !? Aber damit nicht genug. Eprimo hat durch die Kündigung auch meine bis dahin zuverlässig laufende Einzugsermächtigung gekündigt. Von da an erhielt ich jede Woche fröhlich Schreiben über Mahnforderungen, die ich zu zahlen hätte. Ich habe etliche Faxe, Mails und Anrufe investiert, um Eprimo darauf hin zu weisen, dass das so nicht geht. Doch anstatt den Fehler zuzugeben und sich zu entschuldigen, habe ich nur weitere Mahnbriefe und unhöfliche unpersönliche Schreiben bekommen. Somit blieb mir nicht anderes übrig als zu kündigen. (Wechselbonus ade !) Nach etlichem Hin und Her und zahlreichen Standardschreiben, in denen mit keinem Wort auf meine persönlichen Mitteilungen eingegangen wurde, hat Eprimo schließlich ein Inkassobüro eingeschaltet und einfach gar nicht mehr auf meine Schreiben reagiert. Statt 93 Euro (inkl. 40 Euro Mahngebühren) wurden dann auf einmal ca. 185 Euro verlangt. Also bin ich zur Verbaucherzentrale gegangen und habe dort ein Schreiben mit einer Juristin verfasst und direkt an die Geschäftsführung von Eprimo geschickt. Daraufhin bekam ich schließlich eine neue -nach unten korrigierte-Schlussrechnung und die Inkassogebühren wurden mir erlassen. Auf die Mahngebühren bestand Eprimo allerdings bis zum Schluss. Und auch eine Entschuldigung ist nie gekommen. Da ich mich seit März mit diesem Mist herumplage, bin ich nun eingeknickt und habe die Mahngebühren gezahlt, weil ich nach 6 Monaten einfach keine Lust mehr habe. Und ich befürchte, dass das Thema noch nicht vorbei ist, denn erst gestern habe ich wieder eine Mail vom Inkassobüro bekommen, dass ich -nach Absprache mit einem Eprimomitarbeiter - sofort die (wohlbemerkt veraltete Forderung von) 185 Euro bezahlen soll, sonst geht´s vor´s Gericht. Mittlerweile kann ich einfach nur noch lachen, denn diese letzte Mail zeigt einfach, wie wenig Kompetenz dieser Verein hat, und dass anscheinend kein Mensch bei Eprimo weiß, was der andere tut. Ich kann nur raten, Finger weg von Eprimo und jedem anderen Stromanbieter, der keine guten Bewertungen im Bereich Kundenservice hat. Denn wenn es einmal Probleme gibt, ist ein guter Kundenservice nicht zu unterschätzen !
  • Katja am 23.08.2011 14:38 Uhr
    Ich würde niemandem raten zu Eprimo zu wechseln: Wechsel ist einfach und Tarif ist günstig aber der Kundenservice ist schlecht, wenn nicht sogar gar nicht vorhanden. Die Hotline ist schwer zu erreichen, die Mitarbeiter dort unmotiviert und um keine dreiste Antwort verlegen. Es mag sein, dass es auch bei Eprimo Ausnahmen gibt, ich habe persönlich dort noch keine angetroffen. Es werden Mahnungen verschickt ohne dass die Forderung erläutert wird. Eprimo bucht einen Abschlag nicht vom angegebenen Konto ab und der Kunde soll Mahngebühren zahlen. Es werden Doppelabbuchungen vorgenommen und der Kunde soll Rücklastschriftgebühren zahlen. Weiterhin werden Abbuchungen vorgenommen, die dann bei Eprimo nicht mehr aufzufinden sind. Sehr interessant sind die variablen Mahnungen. Anscheinend werden dort teilweise beliebig Mahnbeträge eingesetzt. Um die versprochenen Prämien wie z. B. "Kunden werben Kunden" muss man sinnbildlich kämpfen. Einzigst positive: Man hat nur einen Monat Kündigungsfrist.
  • Heike Ewers am 31.08.2010 18:05 Uhr
    Hallo Edith, der Wechsel zu Eprimo ist wirklich einfach. Du kannst ganz einfach online wechseln. Am besten Du machst direkt auf dieser Seite eine Verfügbarkeitsabfrage und gehst dann auf den gelben Button Unterlagen anfordern. Danch kommst Du auf eine Seite, wo Du die Unterlagen dann anfordern kannst oder den Vertrag direkt online abschliessen kannst. Falls noch Du noch Fragen hast, kannst Du Dich gerne an mich wenden (ewers@stromauskunft.de) Gruß, Heike
  • Edith am 31.08.2010 17:51 Uhr
    Ich möchte gerne zu Eprimo wechseln. Wer hat schon Erfahrungen gesammelt und wie funktioniert der Wechsel?
News Archiv

Energienachrichten eprimo GmbH

12.09.2016
Telefonakquise: enercity erwirkt Unterlassung gegen eprimo
Die Stadtwerke Hannover haben mit ihrer Strommarke enercity im Streit um unlautere Werbeanrufe seitens der RWE-Discounttochter eprimo eine Unterlassungserklärung erwirkt. Mitarbeiter von eprimo hatten Kunden des Hannoveraner Grundverso...


30.06.2015
Energiediscounter eprimo als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet
Der Energiediscounter eprimo wurde Ende letzter Woche als "Top-Arbeitgeber" augezeichnet. Wolfgang Clement, ehemaliger NRW-Ministerpräsident und Bundesminister für Wirtschaft und Arbeit a. D., überreichte die sogenannte "Top ...


16.06.2014
eprimo bietet Smart-Home-Lösung für Energiekunden
Der Energiediscounter eprimo bietet seinen Strom- und Gaskunden aktuell eine Smart-Home-Lösung, die sowohl die Heizungsregelung als auch die Steurung der Haushaltsgeräte übernimmt. Dabei stehen sämtliche Geräte -...


05.10.2012
StromFAIRsorger - Stromanbieter Test 2012
Beim Wechsel des Stromanbieters spielt der Preis bzw. die mögliche Ersparnis bei einem Anbieterwechsel die Hauptrolle. Doch wer nur auf den Preis achtet, trifft nicht unbedingt die richtige Wahl. Denn der Versorger sollte neben gü...


04.10.2012
Stromanbieter im Fairness-Test: Bestnoten für eprimo
Eine aktuelle Studie im Auftrag des Verbrauchermagazins FOCUS-MONEY hat die Servicequalität der größten deutschen Stromanbieter unter die Lupe genommen. Dabei wurden insgesamt 19 sogenannte Fairness-Merkmale untersucht und b...


16.08.2012
TÜV bescheinigt eprimo hohe Servicequalität
Der TÜV SÜD hat dem Energiediscounter eprimo zum wiederholten Male eine hohe Servicequalität bescheinigt. Im Rahmen eines Monitorings zertifizierten die Prüfer eine "vorbildliche" Kundenorientierung sowie eine "ausgezei...


26.07.2012
eprimo unter Top 10 der Ökostromanbieter
Beim aktuellen Ranking des Fachmagazins "Energie & Management" belegt der Energiediscounter eprimo den achten Platz unter den größten deutschen Ökostromanbietern. Die steigende Nachfrage nach Ökoenergie-Produkten ...


06.04.2011
eprimo startet klimaneutralen Gastarif
Ab sofort bietet der Energiediscounter eprimo einen klimaneutralen Gastarif an. Das Produkt mit dem Namen eprimoGasPrimaKlima soll privaten Haushaltskunden Kosten- und Umweltvorteile bringen, da es nicht nur klimaneutral produziert wird, s...


Stromrechner

Vergleichen Sie jetzt alle Strompreise mit dem Testsieger!

kWh/Jahr
Anzahl Personen oder kWh/Jahr
Unser Tipp: Wechseln lassen! Zum Wechselservice
Tarife werden berechnet...
eprimo Bewertungen & Testberichte
Stand 05.2017
Deutschlands beste Stromanbieter

Gesamtnote
1.4
Rating
AAA

Typ: Premium - Anbieter, Discountanbieter

87% von 1400 Kunden empfehlen diesen nach StromAuskunft Algorithmus "SR Rank" bewerteten Discount-Anbieter weiter.

Noten Testberichte
Service Value
1 (10.2016)
Verivox
2.1 (01.2015)
Verivox
2.2 (10.2015)
Check24
1.83 (08.2015)
Service Value
1 (10.2015)
Noten Online-Bewertungen
verivox
4.2 von 5 Punkten

Kundenbewertungen
Note Service
gut
Note Kosten
gut
Note Wechsel
gut+
Gesamtnote
1,4
Top Anbieter 2017
Rating: AAA
Kategorie: Discount
Stromauskunft.de · 05.2017
Stand 05.2017
Deutschlands beste Stromanbieter

Gesamtnote
1.4
Rating
AAA

Typ: Premium - Anbieter, Discountanbieter

87% von 1400 Kunden empfehlen diesen nach StromAuskunft Algorithmus "SR Rank" bewerteten Discount-Anbieter weiter.

Noten Testberichte
Service Value
1 (10.2016)
Verivox
2.1 (01.2015)
Verivox
2.2 (10.2015)
Check24
1.83 (08.2015)
Service Value
1 (10.2015)
Noten Online-Bewertungen
verivox
4.2 von 5 Punkten

Kundenbewertungen
Note Service
gut
Note Kosten
gut
Note Wechsel
gut+
So erreichen Sie den Stromanbieter
eprimo GmbH
Flughafenstrasse 20
63263 Neu-Isenburg

E-Mail: kundenservice@eprimo.de
Web: www.eprimo.de
Größere Kartenansicht
Alles über Strom