StromAuskunft Auszeichnungen, Erfahrungen & Bewertungen

TÜV-Zertifikat 01/2022

StromAuskunft.de ist ein TÜV-zertifiziertes Vergleichsportal und Wechselservice für Strom und Gas. Der TÜV Saarland hat im Rahmen einer Untersuchung die Kundenzufriedenheit von StromAuskunft.de analysiert und bewertet. Wir haben die Gesamtnote 1,9 erzielt und das Siegel des TÜV Saarland erhalten. 

• Gesamtergebnis Unternehmen: gut
• Gesamtnote Unternehmen: 1,9
• Weiterempfehlungsbereitschaft: 84%
• Erreichbarkeit des Kundenservices: 1,9
• Hilfsbereitschaft Service Mitarbeiter: 1,8
• Abwicklung des Anbieterwechsels: 1,7
• Transparenz der Stromtarife: 1,9
• Qualität der Suchergebnisse: 1,8
• Funktionalität des Stromrechners: 1,8
• Pünktliche Erledigung der Kündigung beim vorherigen Versorger: 1,6
• Rechtzeitige Information über erneuten Anbieterwechsel: 1,6

Auszeichnung Top Vergleichsportal 2019

Laut aktueller Online-Nutzerbefragung des Statistikportals Statista in Zusammenarbeit mit TESTBILD gehört das Vergleichsportal StromAuskunft.de zu den Top Vergleichsportalen 2019. Das auf den Bereich Energie spezialisierte Portal konnte die Daten und Analysespezialisten von Statista sowie Testbild, die laut eigenen Angaben härteste Test – Redaktion Deutschlands, überzeugen und dabei die Einzelwertungen Service/Beratung sowie Einsparpotenzial in der Kategorie Vergleichsportale Energie noch vor den Universalisten Check24 und Verivox gewinnen.

Das sagen unsere Kunden

Service und insbesondere Erreichbarkeit sind sehr gut. Die Mitarbeiterin war freundlich und hat sich Zeit gelassen. Und sie konnte mir helfen. Mehr kann man vom Service-Bereich nicht erwarten. Es war deutlich besser als bei fast allen Online-Unternehmen (unabhängig von der Strombranche).

Vielen Dank für Ihren Service. Der Wechsel war sehr zufriedenstellend und den Anbieter hätte ich sonst wohl nicht gefunden.

Sie halten was versprochen wurde.

Ich bin Ihr zufriedener Kunde und möchte es auch so bleiben, deshalb: weiterso in Ihrem Bemühen um zufriedene Kunden.

Sehr guter Service, sehr gut verständlich.

Kostenloser Service finde ich gut, Kritik gibt es von meiner Seite aus nicht.

Ich bin zufrieden.

Ich bin zufrieden mit der StromAuskunft.

Ich danke Euch.

Gut, dass es sie gibt.

Gut das Sie nur seriöse Anbieter offerieren. Auch das weniger bekannte, aber gute Anbieter gelistet werden

Gerne weiter so machen! Wir sind seit 2 Jahren Kunden und hatten bisher keinen Grund zur Beanstandung. Vielen Dank für die Transparenz und den guten Service

Danke für die problemlose Abwickelung.

Bequemes automatisches wechseln der Stromanbieter. Das gefällt weiter so.

Nutze Wechselservice von Stromauskunft. Jedes Jahr ein günstigeres Strom-Tarif, für mich null Aufwand - Service eben.

Unkomplizierter , schneller Wechsel mit der Möglichkeit , rechtzeitig auf Kündigungsfrist hingewiesen zu werden und neue günstige Tarifangebote zu bekommen !

mehrfach gewechselt über stromauskunft.de. hat alles gut geklappt, immer wieder gerne.

Strom und Gas gewechselt. Alles bestens.

Der Wechselantrag geht über die Webseite sehr unkompliziert man kann sogar sagen recht einfach. Ich bin jetzt mal auf die weiteren Erfahrungen gespannt.

ist schon mein dritter Wechsel über das Portal. klasse Service

Alles bestens, vielen Dank an das Team von stromauskunft. Wieder mal ein Urlaub drin gewesen! :)

Danke

Der Wechsel über Internet war sehr einfach. Kann jedem empfehlen seinen Tarif zu überprüfen. Geld sparen ganz einfach gemacht. Dankeschön

Nichts Kompliziertes...verständliches Deutsch.... simpel und einfach zu handhaben.....auch für Ältere....

Wir waren mit dem *** zu *** sehr zufrieden. Es hat alles reibungslos geklappt.Wir können *** weiterempfehlen.

Der Service ist super! Mal sehen wie der Wechsel abläuft.

danke für den guten und zuverlässigen Service

schnell, übersichtlich, einfach

alles bestens. guter wechselservice

Schnell und gut verständlich

War sehr gut und war sehr zufrieden

Reibunglos. Super.

bin sehr zufrieden mit dem Angebot und dem Wechselservice

passt alles, top Service

Sehr guter Service, kann ich empfehlen

Der Wechsel vom alten Anbieter hat wunderbar und binnen weniger Minuten geklappt. Ich bin mit dem Service rundum zufrieden gewesen.

Die Ummeldung zum neuen Stromlieferant verlief ohne mein Zutun reibungslos und ohne jegliche Probleme. Dafür meinen herzlichsten Dank.

Schnelle und perfekte Umstellung auf den neuen Stromversorger. Vielen Dank !

hier hab ich sogar als Hartz4 empfänger einen Vertrag erhalten und nicht als Menschliche B Ware abgetan!

Hab mich für das Portal entschieden, weil mir die profitorientierten Portale, die in der TV werben nicht nicht als

vertrauenswürdig erscheinen. Der Wechsel ging problemlos, aber das war natürlich so zu erwarten.

Ich war mit dem wechsel des Stromanbieters zufrieden.

Alles hat reibungslos geklappt. Super,

Die übersichtliche Darstellung ist sehr hilfreich. Besonders wichtig ist für eine langfristige Entscheidung die Elimineriung von Einmaleffekten.

Monopole mag ich nicht, daher habe ich gezielt nach einer Alternative zu den sonst üblichen Vergleichsportalen gesucht und bin hier fündig geworden – und nicht nur das, ich bin auch wirklich sehr zufrieden, habe ein supergünstiges Angebot gefunden und genutzt ... Wechsel hat hervorragend geklappt, also alles bestens!

Hallo , sehr einfach ,unproblematisch fanden wir den Stromwechsel.

Preislich hätte ich auch bei dem Mitbewerber abschließen können, aber bei ihnen war es einfacher und schneller.

Der Wechsel hat super geklappt und war sehr einfach in der Durchführung. Gerne wieder...

Ich bin sehr zufrieden. Der Wechsel ging reibungslos von statten. Top

Ich wechsel regelmässig die Anbieter. Dieser Service war bisher der Beste

Die Weitergabe aller notwendigen Daten erfolgte viel schneller als erwartet - der Wechsel war bereits nach etwa 10 Tagen theoretisch abgeschlossen; Das ist Spitzenklasse, Danke!

Der Wechsel ist einfach und schnell. Die Informationen über Wechsel und Kündigung des alten Anbieters sind hervorragend Gerne wieder!

Der Stromwechsel zu einem anderen ( günstigeren ) Anbieter ist total problemlos, ohne viel Aufwand für mich möglich gewesen. Ich kann bedenkenlos die "Stromauskunft" weiter empfehlen.

Trotz einiger Komplikationen vom vorherigen Anbieter konnten wir über telefonisches Handling und Beratung den Wechsel vollziehen!

Ich bin überrascht wie reibungslos und einfach alles ging. Vielen Dank. Bin gespannt ob alles so einfach und zuvorkommend bleibt. Liebe grüße und ein schönes Weihnachtsfest ihre Kundin ***