PLAN-B NET ZERO ENERGY GmbH
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Plan-B Energy - Stromtarife, Preise, Erfahrungen | 10. Oktober 2026

Logo Plan-B Energy

StromAuskunft Anbieterprofil zum Energieversorger Plan-B Energy

Die PLAN-B NET ZERO ENERGY GmbH mit Sitz in Mühlheim am Main ist ein bundesweit tätiger Ökostromanbieter. Das Unternehmen versorgt inzwischen rund 115.000 Kunden und beschäftigt etwa 60 Mitarbeiter. Der Umsatz liegt bei rund 60 Millionen Euro. PLAN-B NET ZERO liefert ausschließlich Ökostrom und setzt dabei auf Wind- und Solarenergie sowie eine ok-power-Zertifizierung. Für Verbraucher interessant sind neben klassischen Stromtarifen mit festem Preis auch dynamische Angebote und spezielle Lösungen für Wärmepumpen. 

Plan-B Energy Unternehmenskennzahlen
Rechtsform GmbH
Sitz Mühlheim am Main
Eigentümer PLAN-B NET ZERO ENERGY GmbH
Gründung 2023
Mitarbeiter 62 (2026)
Kunden 115.000 (2026)
Umsatz 60 Mio. Euro (2026)

Kontaktdaten

PLAN-B NET ZERO ENERGY GmbH
Dieselstr. 2
63165 Mühlheim am Main

Unsere Bewertung zu PLAN-B Energy

PLAN-B NET ZERO ENERGY ist ein vergleichsweise junger Stromanbieter mit konsequentem Ökostrom-Schwerpunkt und digitaler Ausrichtung. Die unabhängige ok-power-Zertifizierung ist ein überzeugendes Merkmal des Angebots. Bei der Tarifwahl sollten Verbraucher insbesondere Laufzeit, Preisgarantie, Kündigungsfrist, Bonusbedingungen sowie den Gesamtpreis über das erste Vertragsjahr hinaus prüfen.

Eine eigene StromAuskunft-Gesamtnote oder eine belastbare Bewertung aus einem aktuellen Stromanbieter-Test der Stiftung Warentest liegt uns für PLAN-B NET ZERO zum Zeitpunkt dieser Recherche nicht vor. Wir vergeben deshalb an dieser Stelle bewusst keine Testnote.

Erfahrungen und Testberichte zu PLAN-B Energy

PLAN-B NET ZERO ist erst seit wenigen Jahren am Markt. Das Mutterunternehmen gibt als Gründungszeitpunkt April 2023 an. Für einen langfristigen Vergleich von Servicequalität, Preisentwicklung und Kundenbindung liegt damit naturgemäß eine kürzere Historie vor als bei etablierten Versorgern.

PLAN-B ENERGY erhält auf großen Vergleichs- und Bewertungsplattformen überwiegend solide bis gute Bewertungen. Das Gesamtbild ist jedoch nicht einheitlich: Während viele Kunden den unkomplizierten Anbieterwechsel und die digitale Vertragsverwaltung positiv hervorheben, gibt es auch Kritik an Abrechnungen, Bonuszahlungen und der Erreichbarkeit des Kundenservice.

Positive Erfahrungen mit PLAN-B NET ZERO ENERGY

Unkomplizierter Anbieterwechsel

Viele Kunden berichten von einem reibungslosen und schnellen Wechsel zu PLAN-B NET ZERO ENERGY. Insbesondere bei den über Vergleichsportale abgeschlossenen Verträgen wird der Wechselprozess häufig positiv bewertet.

Digitale Vertragsverwaltung

PLAN-B positioniert sich als digital ausgerichteter Energieanbieter. Über die PLAN-B Neo App lassen sich unter anderem Vertragsdaten, Abschläge und Zählerstände verwalten. Die digitale Abwicklung kann insbesondere für Kunden interessant sein, die möglichst viele Vorgänge selbst online erledigen möchten.

Strom aus erneuerbaren Energien

Der Anbieter wirbt mit 100 Prozent Ökostrom. Für angebotene Stromprodukte verweist PLAN-B unter anderem auf eine Zertifizierung nach dem ok-power-Standard. 

Auswahl zwischen festen und dynamischen Tarifen

Zum Angebot gehören sowohl Tarife mit festgelegten Preisbestandteilen als auch dynamische Stromtarife, deren Energiepreis sich an den Preisen des Stromgroßhandels orientiert. Damit richtet sich PLAN-B sowohl an Kunden, die Wert auf Kalkulierbarkeit legen, als auch an Haushalte, die ihren Verbrauch zeitlich flexibel steuern können.

Kritik und negative Erfahrungen

Verzögerungen bei Jahres- und Schlussabrechnungen

Einzelne Kunden berichten von verspäteten Jahres- oder Schlussabrechnungen. Entsprechende Kritik findet sich unter anderem in zusammengefassten Erfahrungsberichten auf Energieportalen. Wie häufig solche Fälle tatsächlich auftreten, lässt sich aus einzelnen Kundenbewertungen allerdings nicht zuverlässig ableiten.

Erreichbarkeit des Kundenservice

Auch die Reaktionszeit des Kundenservices wird nicht ausschließlich positiv beurteilt. Einzelne Kunden berichten insbesondere bei komplexeren Anliegen oder in Zeiten hoher Nachfrage von längeren Bearbeitungszeiten.

Kritik an Bonuszahlungen

In einigen Bewertungen werden zudem Verzögerungen oder Unklarheiten bei Bonus- und Prämienzahlungen angesprochen. Betroffene Kunden berichten teilweise davon, dass zugesagte Geld- oder Sachprämien erst nach erneuter Nachfrage gewährt wurden. Solche Erfahrungsberichte sollten jedoch nicht ohne Weiteres auf sämtliche Verträge übertragen werden.

PLAN-B NET ZERO ENERGY bei Stiftung Warentest

PLAN-B NET ZERO ENERGY wurde auch im Zusammenhang mit dynamischen Stromtarifen von Stiftung Warentest berücksichtigt. Dort wird unter anderem der Tarif "PBNZE dynamic IMS private“ aufgeführt.

Kurz & knapp: Häufige Fragen zu PLAN-B NET ZERO

Ist PLAN-B NET ZERO ein seriöser Stromanbieter?
Ja, PLAN-B NET ZERO gilt im Kern als seriöser Stromanbieter. Es handelt sich nicht um eine Briefkastenfirma oder ein betrügerisches Unternehmen, sondern um einen realen, stark wachsenden Ökostromversorger mit über 115.000 Kunden. Die PLAN-B NET ZERO ENERGY GmbH ist bei der Bundesnetzagentur als Stromlieferant gemeldet und im deutschen Handelsregister eingetragen. Mehrere ihrer Stromprodukte sind zudem unabhängig durch ok-power zertifiziert. 

Liefert PLAN-B NET ZERO echten Ökostrom?
Nach Angaben des Anbieters stammt der gelieferte Strom zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien. Die ok-power-Zertifizierung verschiedener PLAN-B-Produkte bestätigt darüber hinaus die Einhaltung der jeweiligen Zertifizierungskriterien des Labels.

Welche Tarife bietet PLAN-B NET ZERO an?
Aktuell werden unter anderem Festpreistarife, dynamische Tarife und ein Wärmepumpenangebot präsentiert. Zusätzlich können bei bestimmten Angeboten sogenannte Impact-Optionen gewählt werden. Welche Tarife an einer konkreten Lieferstelle verfügbar sind, zeigt der individuelle Tarifrechner.

Wie lange läuft ein Vertrag bei PLAN-B NET ZERO?
Das hängt vom Tarif ab. Die allgemeinen AGB vom Mai 2026 sehen einen unbefristeten Vertrag ohne Mindestlaufzeit und vier Wochen Kündigungsfrist vor. Auf der Tarifseite werden zugleich Festpreistarife mit zwölf beziehungsweise 24 Monaten Laufzeit angeboten. Entscheidend sind deshalb stets die Vertragsbedingungen des konkret abgeschlossenen Tarifs.

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Alternativen zu Plan-B Energy

Folgende Alternativen zu Plan-B Energy werden von unseren Kunden häufig gewählt und schneiden in Bezug auf Kriterien wie Preis und Kundenzufriedenheit gut ab. Zudem sind diese Anbieter von uns gepüft, gehören damit zu Deutschlands besten Stromanbietern und werden von uns uneingeschränkt empfohlen.

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