MVV Energie - Tarife, Preise, Erfahrungen & Testberichte
MVV Energie im StromAuskunft Anbietercheck
Die MVV Energie AG, mit Sitz in der Metropolregion Rhein-Neckar, ist eines der führenden Energieunternehmen in Deutschland, welches mit über 6.300 Mitarbeitern einen Jahresumsatz von rund 4,2 Milliarden Euro erzielt. Die MVV-Gruppe ist weltweit tätig.
| MVV Energie AG | Unternehmenskennzahlen |
|---|---|
| Rechtsform | AG |
| Sitz | Mannheim, Deutschland |
| Eigentümer | Familie Koburger |
| Gründung | 1999 |
| Mitarbeiter | 6300 (2023) |
| Umsatz | 4,2 Milliarden Euro (2022) |
Kontaktdaten
MVV Energie AG
Luisenring 49
68159 Mannheim
Telefon: 0621-2900
Strompreise und Stromtarife von MVV Energie
Erfahrungen, Testberichte und Bewertungen
Der Stromanbieter MVV Energie erfüllt die Qualitätskriterien des StromAuskunft Anbieterchecks und erhält die Gesamtnote „sehr gut“ (1.6). Damit erhält MVV Energie unsere Auszeichnung Deutschland bester Stromanbieter. Auf dieser Grundlage empfehlen wir den Anbieter MVV Energie für wechselwillige Kunden uneingeschränkt weiter.
MVV Energie AG gehört zu Deutschlands besten Stromanbietern
Wir haben MVV Energie intensiv getestet und dafür Testberichte, Kundenmeinungen sowie unsere eigene Expertise aus über 20 Jahren Erfahrung berücksichtigt. Der Stromanbieter MVV Energie erfüllt die StromAuskunft Qualitätskriterien und erhält von uns das Gütesiegel Deutschlands beste Stromanbieter.
Mit dem Gütesiegel zeichnen wir die besten Stromanbieter aus und unterstützen Verbraucher bei der Wahl des pasenden Stromanbieters. In unserem Tarifrechner können Kunden dazu der Filter "Deutschlands beste Stromanbieter" akivieren, so dass wir Tarife von Versorgern anzeigen, die die Vorraussetzungen für unser Label erfüllen.
Die Auszeichnung setzt sich aus folgenden Bewertungen, Testberichten und Weiterempfehlungen zusammen.
Typ: Standard Anbieter, Stadtwerk / Regionaler Versorger
55% von 11 Kunden empfehlen diesen nach StromAuskunft Algorithmus "SR Rank" bewerteten Standard-Anbieter weiter.
Weiterempfehlungen
Typ: Standard Anbieter, Stadtwerk / Regionaler Versorger
55% von 11 Kunden empfehlen diesen nach StromAuskunft Algorithmus "SR Rank" bewerteten Standard-Anbieter weiter.
Weiterempfehlungen
Rating: AAA
Kategorie: Standard
Unsere Empfehlung
Der Energieversorger MVV Energie entspricht den Qualitätskriterien des StromAuskunft Anbieterchecks und bekommt die Gesamtbewertung „sehr gut“ (1.0). Somit zählt MVV Energie zu den führenden Stromanbietern in Deutschland. Basierend auf dieser Bewertung empfehlen wir MVV Energie uneingeschränkt für Kunden, die einen Anbieterwechsel in Erwägung ziehen.
Weitere Testberichte und Kundenmeinungen zu MVV Energie
Testberichte (2023–2025)
- Focus Money & ServiceValue (2023): MVV erhielt das Siegel „Höchste Kundenzufriedenheit“ basierend auf 259.376 Verbraucherurteilen und das Prädikat „Preisfavorit 2023“ für faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
- Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ) & ntv (2023): MVV belegte im regionalen Vergleich den Spitzenplatz beim „Deutschen Fairness-Preis 2023“ (73.000 Verbraucherurteile) in Kategorien wie Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit und Transparenz.
- WirtschaftsWoche (2024): Platzierung in der Spitzengruppe für „Exzellenter Kundenservice 2024“ in der Kategorie „Energieversorger – regional“.
- Handelsblatt & ServiceValue (2025): MVV gewann die Studie „Beste Kundenberatung 2025“ mit 36.000 Kundenurteilen, als einer der besten regionalen Energieversorger.
Kundenbewertungen (2023–2025)
Positive Bewertungen
- Trusted Shops (2024): Kunden schätzen die Beratung, z. B.: „Schnelle Problemlösung, freundlicher Service.“
- eKomi (2024): Kunden loben die regionale Präsenz, z. B.: „Kompetente Beratung im Mannheimer Service-Center.“
- Trustpilot (Juli 2025): Positive Rückmeldungen zur Lieferung, z. B.: „Stromlieferung zuverlässig, Kundenportal intuitiv.“
Negative Bewertungen
- Trustpilot (2025): Häufige Kritikpunkte:
- Abrechnungsprobleme: Verzögerte oder fehlerhafte Rechnungen, z. B.: „Falscher Abschlag abgebucht, Korrektur dauerte Wochen.“
- Preiserhöhungen: Nach Bonusphase teils hohe Kosten, z. B.: „Preis nach einem Jahr von 30 ct/kWh auf 38 ct/kWh gestiegen.“
- Kundenservice: Lange Wartezeiten oder ausbleibende Antworten, z. B.: „Hotline überlastet, E-Mails unbeantwortet.“
Meinungen zu MVV Energie
Stärken
- Preis-Leistungs-Verhältnis: Attraktive Neukundenboni und Preisgarantien.
- Nachhaltigkeit: 100 % Ökostrom aus Wind, Solar und Wasserkraft, TÜV Süd-zertifiziert, sowie klimaneutrales Gas. Investitionen von 3 Milliarden Euro in die Energiewende, z. B. Windparks mit Sekundärregelleistung.
- Regionale Verankerung: Starker Fokus auf die Rhein-Neckar-Region, größter Anteilseigner ist die Stadt Mannheim (50,1 %). Unterstützung lokaler Projekte und Vereine.
- Kundenservice: Persönliche Beratung in Service-Centern, benutzerfreundliches Online-Portal und App für Zählerstände und Rechnungen.
- Tarifvielfalt: Breites Angebot wie „MVV StromDirekt“, „Erdgas Komfort“ und Autostromtarife, mit flexiblen Laufzeiten und E-Mobilitätslösungen.
Schwächen
- Preise: Höhere Kosten nach Bonusphase, teils 20–30 % über Online-Discountern
- Kundenservice: schlechte Erreichbarkeit, lange Wartezeiten (teils über 30 Minuten), teils ausbleibende Antworten auf E-Mails.
Fazit
MVV Energie ist ein führender regionaler und bundesweiter Energieversorger, der durch 100 % Ökostrom, klimaneutrales Gas und starkes Engagement in der Energiewende überzeugt, z. B. durch innovative Windparks mit Sekundärregelleistung. Auszeichnungen wie „Beste Kundenberatung 2025“ (Handelsblatt) und „Deutscher Fairness-Preis 2023“ (DISQ) unterstreichen die Qualität in Service und Fairness. Attraktive Boni, Preisgarantien und ein intuitives Online-Portal machen MVV für umweltbewusste Kunden attraktiv.
Weitere Informationen zum Unternehmen MVV Energie
ie MVV Energie AG, mit Sitz in Mannheim, ist ein überregionaler und moderner Energieanbieter, der sich um die Grundversorgung in seiner Heimatstadt und in weiteren Gemeinden kümmert. Mit einem Jahresumsatz von rund 4,2 Milliarden Euro und über 6.300 Mitarbeitern zählt das Unternehmen zu den führenden Energieunternehmen in Deutschland und ist weltweit tätig.
Unternehmensgeschichte und Meilensteine
- 1873: Übernahme des Gaswerks in K6/K7 durch die Stadt Mannheim, Gründung der Mannheimer Stadtwerke.
- 1888: Inbetriebnahme des Wasserwerks Käfertal in Mannheim; Start der zentralen Trinkwasserversorgung.
- 1906: Übernahme des lokalen Elektrizitätswerks durch die Stadt Mannheim.
- 1974: Integration der städtischen Versorgungsbetriebe in die Mannheimer Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH.
- 1998: Entstehung der MVV Energie AG durch eine Neuausrichtung der Stadtwerke; 1999 folgt der Börsengang.
Kernkompetenzen und Geschäftsportfolio
MVV beliefert private Haushalte sowie Gewerbe- und Industriebetriebe mit Energie (Strom, Erdgas und Wärme) und Wasser. Das Geschäftsportfolio umfasst zudem zahlreiche Energiedienstleistungen, Energiehandel und Aktivitäten in den Segmenten Erneuerbare Energien und Elektromobilität. Die angebotenen Strom- und Gastarife können mithilfe des Vergleichsrechners von Verivox überprüft werden.
Nachhaltigkeit und Engagement
Als Unterzeichner der baden-württembergischen Klimaschutzvereinbarung unterstützt MVV den Ausbau regenerativer Energien und plant, in den nächsten Jahren circa drei Milliarden Euro in die Energiewende zu investieren. MVV engagiert sich zudem in der lokalen und regionalen Gemeinschaft und unterstützt verschiedene Vereine, Projekte und Einrichtungen aus Mannheim und der Rhein-Neckar-Region.
Anteilseigner
Die Stadt Mannheim ist der größte Anteilseigner und hält über eine Holding-Gesellschaft 50,10 Prozent der Aktien, während First Sentier Investors 45,08 Prozent besitzt. Die restlichen 4,82 Prozent der Aktien befinden sich im Streubesitz.
MVV Gewerbestrom
Wenn Sie Gewerbestrom vom Stromanbieter MVV Energie beziehen möchten, dann fragen Sie bitte direkt beim Versorger an. Die Kontaktdaten finden Sie weiter oben.
Unser Tipp: Preisvergleich für Gewerbestrom und Gewerbegas Nutzen Sie unser kostenloses Ausschreibungsmodell. Das ist ein Service, mit dem Sie Ihre Gewerbestromkosten deutlich reduzieren können. Durch die Ausschreibung erhalten Sie mehrere Angebote von Gewerbestromanbietern für Ihr Unternehmen und können die Preise vergleichen.
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