QCells - Stromtarife, Preise, Erfahrungen

Unsere Empfehlung

Q CELLS war bis zu seinem Rückzug aus dem deutschen Energiemarkt im Mai 2025 ein etablierter Anbieter von Ökostrom und Photovoltaiklösungen. Die 100 % zertifizierten Ökostromtarife aus erneuerbaren Quellen und hochwertige Solarmodule machten Q CELLS besonders für umweltbewusste Kunden attraktiv. Die Beratung für PV-Anlagen wurde oft als kompetent und transparent gelobt, und die regionale Präsenz in Deutschland stärkte das Vertrauen. Allerdings trübten massive Schwächen im Kundenservice, verzögerte oder fehlerhafte Abrechnungen, unberechtigte Abbuchungen und Kündigungsprobleme das Bild erheblich. Der Marktaustritt und die Übergabe der Verträge an enercity ab April 2025 führten zu zusätzlicher Unzufriedenheit. Für bestehende Kunden empfiehlt es sich, die Kommunikation mit enercity genau zu verfolgen, Zählerstände zu dokumentieren und bei Problemen die Schlichtungsstelle Energie einzuschalten. Neue Kunden sollten alternative Anbieter prüfen, da Q CELLS keine neuen Verträge mehr anbietet.