Test: Günstige Stromanbieter mit gutem Service

Laut Schätzung beziehen noch immer rund 40 Prozent aller Haushalte in Deutschland ihren Strom über die teuren Basistarife der Grundversorgung. Um den Verbrauchern das zum Teil erhebliche Sparpotenzial durch einen Stromanbieterwechsel vor Augen zu führen, hat das gemeinnützige Online-Verbrauchermagazin Finanztip.de den jeweils preisgünstigsten Anbieter für zehn Großstädte der Bundesrepublik ermittelt und gleichzeitig die Kundenfreundlichkeit der Unternehmen bewertet.

Mehr als 300 Euro Stromkosten im Jahr kann zum Beispiel eine vierköpfige Familie in Berlin sparen, wenn sie vom örtlichen Grundversorger Vattenfall zu einem günstigen Anbieter wie Grünwelt Energie, Enstroga oder Strogon wechselt. Das günstigste Angebot finden Verbraucher individuell für ihren Wohnort und ihren Bedarf auf Vergleichsportalen im Internet, die von Finanztip.de explizit empfohlen werden.

In allen zehn untersuchten Großstädten ist der Berliner Anbieter Enstroga unter den günstigsten Versorgern. Im Preisranking folgen die Unternehmen Fuxx, Klickenergie und Stromio mit seiner Marke Grünwelt Energie. Ebenfalls häufiger unter den bundesweit günstigsten Anbietern waren die Marken BEV Energie, Strogon, Maingau, Normenergie, Stadtwerke Flensburg und Mainova.

Da diese besonders günstigen Anbieter den wenigsten Kunden wirklich bekannt sind, hat Finanztip.de auch bewertet, wie kundenfreundlich die Unternehmen sind. "Wer bereit ist, für guten Service und faire Geschäftsbedingungen etwas mehr zu zahlen, der liegt bei den Versorgern Maingau, Stadtwerke Flensburg oder Mainova richtig", rät Finanztip-Energieexperte Jens Tartler. Diese Unternehmen würden häufig zu den preiswerten Anbietern, jedoch nicht zu den allerbilligsten zählen. Dafür würden sie mit guten Kundenbewertungen sowie einer positiven Einschätzung durch den Bund der Energieverbraucher und die Stiftung Warentest punkten.

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Björn Katz, Redaktion StromAuskunft