Deutschland-Monitor: Die besten Energieversorger 2023

Bei welchen Energieversorgern sich Kunden aktuell besonders zufrieden zeigen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel untersucht. Für die Studie "Deutschland-Monitor - Energieversorger" wurden mehr als 19.000 Verbraucherurteile zu 68 Unternehmen aus sechs Kategorien ausgewertet.

"Hinsichtlich ihrer Energieversorger haben Verbraucher unterschiedliche Prioritäten, von den Preisen über den Service bis hin zur Nachhaltigkeit", erklärt Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH. "Manche Energieversorger konzentrieren sich nach wie vor darauf, nur ein primäres Bedürfnis zu befriedigen, andere versuchen, sich breiter aufzustellen, kommen dann aber auch wegen der Tarifvielfalt nicht um einen guten Service umhin."

ServiceValue fragte die Verbraucher konkret, wie zufrieden sie mit den Angeboten und Leistungen ihrer Strom- und Gasanbieter sind. Das bestbewertete Drittel der Energieversorger erhielt in der Endauswertung die Auszeichnung "Bester Energieversorger". Folgende Anbieter erzielten in den sechs Kategorien die höchsten Kundenzufriedenheitswerte.

Die besten Stromanbieter bundesweit

1. Vattenfall - 2,46
2. 123energie - 2,47
3. lekker Energie - 2,50
4. EnBW - 2,52
5. E Wie Einfach - 2,53

Die besten Stromanbieter regional

1. enviaM - 2,51
2. DEW21 - 2,52
3. MVV Energie - 2,54
4. Mainova - 2,54
5. Stadtwerke Bochum - 2,57
6. Leipziger Stadtwerke - 2,58
7. GASAG - 2,59
8. SachsenEnergie - 2,60

Die besten Ökostromanbieter

1. Montana - 2,46
2. Eprimo - 2,47
3. 123energie - 2,48
4. LichtBlick - 2,48
5. Vattenfall - 2,48
6. Yello - 2,49
7. Octopus Energy - 2,50
8. WEMAG - 2,50
9. Aldi Grüne Energie - 2,51
10. Enpure - 2,51
11. lekker Energie - 2,52
12. Ostrom - 2,52
13. Green Planet Energy - 2,54
14. Stadtenergie - 2,54
15. Maingau Energie - 2,55

Die besten Gasanbieter bundesweit

1. Montana - 2,45
2. Vattenfall - 2,47
3. 123energie - 2,48
4. Yello - 2,48
5. EnBW - 2,51
6. lekker Energie - 2,53
7. E Wie Einfach - 2,54

Die besten Gasanbieter regional

1. Mitgas - 2,53
2. WEMAG - 2,55
3. DEW21 - 2,55
4. MVV Energie - 2,56
5. Mainova - 2,58
6. Badenova - 2,60
7. GASAG - 2,60
8. Leipziger Stadtwerke - 2,61
9. SachsenEnergie - 2,62

Die besten Ökogasanbieter

1. 123energie - 2,47
2. Eprimo - 2,48
3. Vattenfall - 2,49
4. LichtBlick - 2,49
5. Octopus Energy - 2,50
6. lekker Energie - 2,51
7. Aldi Grüne Energie - 2,53
8. Enpure - 2,53
9. Stadtenergie - 2,55

Den ausführlichen Testbericht sowie weitere Rankings der vergangenen Monate und Jahre finden Sie auf unseren Infoseiten:

• Stromanbieter-Testberichte
• Gasanbieter-Testberichte
• Ökostromanbieter-Testberichte

Björn Katz, Redaktion StromAuskunft.de