Die fairsten Stromanbieter 2023 - Kunden haben entschieden

Angesichts der aktuell großen Preisunterschiede können Haushalte mit einem Stromanbieterwechsel in vielen Fällen erheblich sparen. Bei der Tarifwahl sollten jedoch nicht die Kosten allein entscheiden. Auch Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen, Preisgarantien, Service, Vertrauenswürdigkeit und Nachhaltigkeit sind entscheidende Faktoren, die faire Stromanbieter auszeichnen.

Gemeinsam mit dem Wirtschaftsmagazin Focus Money hat das Kölner Analyseunternehmen ServiceValue sein jährliches Ranking zur Fairness von Stromanbietern veröffentlicht.

Die Studie basiert auf Kundenurteilen zu insgesamt 37 bundesweiten Versorgern, deren "Fairness" in 25 spezifischen Service- und Leistungsmerkmalen ermittelt wurde, unterteilt in die folgenden sechs Teildimensionen: Produktleistung, Kundenservice, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenberatung, Kundenkommunikation, Nachhaltigkeit. Elf Unternehmen wurden mit "sehr gut", elf weitere mit "gut" ausgezeichnet. Das Ranking wurde innerhalb einer Kategorie alphabetisch vorgenommen.

ServiceValue: Die fairsten Stromanbieter 2023

• 123energie - sehr gut
• E Wie Einfach - sehr gut
• E.ON - sehr gut
• Eprimo - sehr gut
• lekker Energie - sehr gut
• LichtBlick - sehr gut
• Mainova - sehr gut
• Naturstrom - sehr gut
• Stadtwerke Duisburg - sehr gut
• Stadtwerke München - sehr gut
• Yello - sehr gut
• DEW21 - gut
• EnBW - gut
• Enercity - gut
• enviaM - gut
• Goldgas - gut
• Maingau Energie - gut
• Montana - gut
• MVV Energie - gut
• Stadtwerke Düsseldorf - gut
• Süwag - gut
• Vattenfall - gut

Faire Stromversorger im Fünf-Jahres-Ranking

Ins Fünf-Jahres-Ranking wurden Unternehmen aufgenommen, die seit 2019 jedes Jahr in der Gesamtwertung für überdurchschnittliche Fairness vertreten waren - und das mindestens dreimal mit dem Urteil "sehr gut".

• 123energie
• E Wie Einfach
• Eprimo
• lekker Energie
• LichtBlick
• Mainova
• Naturstrom
• Stadtwerke München
• Yello

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Björn Katz, Redaktion StromAuskunft.de