Mein Konto | Dienstag, 26. März 2019
1.161 Stromanbieter und 12.389 Stromtarife - im Stromvergleich bei StromAuskunft.de
Alles über Strom
Schon über 200.000 Verbraucher beim Stromanbieterwechsel betreut!
0800 - 837 48 69
Stromanbieter Wechselservice

Stromanbieterwechsel: Mehrheit der Deutschen hat den Tarif schon gewechselt

08.10.2013
Stromanbieterwechsel: Mehrheit der Deutschen hat den Tarif schon ...

Jeder dritte Haushaltskunde in Deutschland hat inzwischen seinen Stromanbieter gewechselt. Knapp ein Viertel der Verbraucher hat sich zudem für einen anderen Tarif des bestehenden Stromanbieters entschieden. Dies hat das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen TNS Infratest unter mehr als 3.000 befragten Energiekunden ermittelt. Somit hat die Mehrheit der deutschen Haushalte bereits einen Wechsel des Stromanbieters oder des Stromtarifs vollzogen.

Nicht allein der Preis entscheidet

Für das Gros der Verbraucher ist bei einem Anbieter- oder Tarifwechsel nach wie vor die Preisfrage entscheidend. Allerdings machen viele Kunden ihre Wahl nicht allein vom reinen Endpreis abhängig, wie Apostolos Apergis, Bereichsleiter Energiemarktforschung bei TNS Infratest, bestätigt: "Die jährlichen Gesamtkosten sind zwar am wichtigsten für die Wahl des Anbieters und des Stromtarifs, doch die Entscheidung wird zu einem Anteil von mehr als 40 Prozent durch andere Aspekte, wie die Preisgarantie, Boni, Zusatzleistungen und natürlich den Anbieter selber bestimmt."

Stadtwerke haben positives Image

"Je mehr Verbraucher sich mit dem Strommarkt auseinandersetzen, desto eher steigt das Kundenabwanderungsrisiko - insbesondere für die Stadtwerke, die bisher verhältnismäßig wenig Kunden verloren haben", sagt Apergis. Allerdings zeige die aktuelle Studie, dass genau die Stadtwerke und regionalen Anbieter mit ihrem explizit positiven Image gute Voraussetzungen für die Gewinnung von Neukunden haben. Apergis: "Sie können durch intelligente, nutzenorientierte Tarifgestaltung ihre Kunden binden und neue gewinnen – vielleicht sogar ohne dabei auf Marge zu verzichten."

© 2013 StromAuskunft.de

Björn Katz, Redaktion StromAuskunft

Ähnliche Nachrichten

16.01.2019
In der Grundversorgung mit Strom und Gas könnten die Haushalte in Deutschland um mehr als eine Milliarde Euro pro J...
21.12.2018
Die Rechte von Stromverbrauchern in der Europäischen Union sollen künftig noch weiter gestärkt werden. Da...
29.11.2018
Der Energieversorger E.ON hat zur Gewinnung und Bindung von Strom- und Gaskunden ein Bonusprogramm gestartet. Um das neu...
09.10.2018
Verbraucher in Deutschland schließen ihre Strom- und Gastarife offenbar immer häufiger per Smartphone ab. Das...
02.08.2018
Um auf dem umkämpften Strommarkt Wettbewerbsvorteile im Hinblick auf die Gewinnung von Neukunden zu erzielen, zahle...
05.07.2018
Das Wechselaufkommen von Privatkunden auf dem Strommarkt wird in erster Linie von den vier großen Energiekonzernen...
Alle Nachrichten anzeigen.
Stromanbieter mit Prämie gesucht?
Stromrechner

Jetzt Strompreise mit dem Testsieger vergleichen!


Ist dieser Inhalt für Sie hilfreich? Bitte bewerten Sie uns.
Noch keine Bewertung abgegeben
Günstiger Stromanbieter gesucht?
Alles über Strom