Miet-Solaranlage von Enpal - Erfahrungen und Bewertungen
Das ist Enpal:
Enpal ist ein 2017 gegründetes Unternehmen mit Sitz in Berlin. Bekannt ist die Marke vor allem durch ihre Miet-Solaranlagen. Mit über 60.000 Kunden und mehr als 200 regionalen Handwerker-Teams ist Enpal nach eigener Aussage Deutschlands Marktführer in dieser Sparte. Das Unternehmen bietet darüber hinaus Wärmepumpen, Wallboxen, Stromspeicher und Smart-Home-Technik an - wahlweise zum Kauf oder zur Miete.
Enpals Umsatz vervielfältigte sich binnen kürzester Zeit von 56 Millionen Euro im Jahr 2020 auf 415 Millionen Euro in 2022. 2023 liegt der Umsatz laut ersten Geschäftsberichten bei über einer Milliarde Euro.
So funktioniert das Geschäftsmodell von Enpal
Sonnenstrom vom eigenen Dach ohne hohe Anschaffungskosten - das verspricht das Modell der Solaranlagen-Miete: Nutzer leasen die Anlage gegen einen monatlichen Festpreis über einen Zeitraum von bis zu 20 Jahren und erhalten dafür ein Rundum-sorglos-Paket von der Planung und Installation der Anlage über Versicherung und Wartung bis hin zu Reparaturen. Einer der führenden Anbieter von Miet-Solaranlagen ist das Berliner Unternehmen Enpal.
Im Unterschied zu konventionellen Anbietern von Solartechnik arbeitet Enpal vorrangig mit einem Leasing-Modell. Hierbei geht das Unternehmen bei der Beschaffung und Installation der Solaranlage zunächst in Vorleistung und vermietet diese dann gegen eine monatliche Gebühr an die Kunden. Letztere tragen dabei keinerlei Risiken.
Das Modell lohnt sich für Enpal, da die Mieteinnahmen die Kosten für Anschaffung und Betrieb der Photovoltaikanlagen langfristig übersteigen. Kunden haben über die Gesamtlaufzeit des Vertrags keinen finanziellen Vorteil, denn auf 20 Jahre gerechnet ist der Kauf einer Solaranlage günstiger. Die Vorzüge des Mietmodells liegen vor allem darin, dass kein hoher Eigenkapital-Einsatz nötig ist und sich der bürokratische und organisatorische Aufwand für Kunden deutlich reduziert.
Seit 2023 bietet Enpal Solaranlagen auch zum Kauf an. Kunden haben hierbei die Möglichkeit, innerhalb der ersten sechs Monate zwischen Miet- und Kaufmodell zu switchen. Zudem können die PV-Systeme durch Speicher, Wärmepumpen und Wallboxen von Enpal erweitert werden.
Wie teuer ist eine Miet-Solaranlage von Enpal?
Die Kosten einer Miet-Solaranlage hängen im Wesentlichen von der Größe bzw. Leistung und Ausstattung ab. Enpal vermietet PV-Anlagen ab 128 Euro monatlich. Gegen Aufpreis können Stromspeicher und Wallbox in das System integriert werden.
Eine durchschnittliche PV-Anlage mit 10 kWp Leistung und 10 kWh Speicher kostet bei Enpal netto rund 240 Euro pro Monat, mit Wallbox 260 Euro. Das Gesamtpaket umfasst neben den Komponenten selbst auch deren Installation, Wartung, Service, Versicherung, Reparaturen bzw. Austausch defekter Komponenten, Stromzählertausch sowie Software und App. In der Kaufoption bietet Enpal dieses Paket für etwa 28.500 Euro an.
Enpal-Solaranlage mieten - der Bestellvorgang Schritt für Schritt
1. Onlineformular
Zunächst werden Ihnen über ein Onlineformular grundlegende Fragen zu Ihren lokalen Gegebenheiten sowie Ihrem Stromverbrauch gestellt - dies nimmt nur wenige Minuten Zeit in Anspruch. Anhand der hinterlegten Daten wird Ihr ungefähres Einsparpotenzial berechnet. Anschließend werden Sie gebeten, Fotos von Ihrem Dach hochzuladen.
2. Vorgespräch
Nach dem Absenden des Formulars nimmt ein Mitarbeiter telefonischen Kontakt mit Ihnen auf. Während der Geschäftszeiten erfolgt der Rückruf in der Regel schon nach wenigen Minuten. Im Gespräch findet eine sogenannte Vorqualifizierung statt, das heißt: Es wird geklärt, ob die Installation einer PV-Anlage bei Ihnen grundsätzlich möglich ist. Sie erhalten zudem Auskünfte zum weiteren Ablauf.
3. Beratungsgespräch
Sollte eine Installation auf Ihrem Dach möglich sein, folgt auf das Vorgespräch eine konkrete Beratung - in der Regel per Videotelefonie. Zunächst wird Ihnen das Modell der Anlagenmiete im Detail erläutert. Anschließend geht es um die Anlagenkonfiguration. Finale Entscheidungen werden hierbei noch nicht getroffen.
4. Installation
Sollten Sie sich für eine Mietanlage von Enpal entscheiden, findet der nächste Termin mit einem Solarteur bei Ihnen zu Hause statt. Hier werden alle Schritte zur Installationsvorbereitung besprochen. Der Aufbau selbst ist zumeist in einem, höchstens zwei Werktagen erledigt. Ein mit Enpal kooperierendes Handwerker-Team aus Ihrer Region kommt zum vereinbarten Termin zu Ihnen und führt die Installation durch.
Auszeichnungen, Erfahrungen und Bewertungen zu Enpal
Auszeichnungen
Enpal ist einer der größten Anbieter von Solartechnik auf dem deutschen Markt und hat seit seiner Unternehmensgründung 2017 zahlreiche Auszeichnungen und Zertifizierungen erhalten. Dazu gehören:
- VDE-Zertifizierung für Dach-Solaranlagen 2023
- TÜV-geprüfte Kundenzufriedenheit 2022 (Note 2,0)
- Wachstumsstärktes Energieunternehmen in Deutschland 2022 und 2023 laut Financial Times
- SmartHome Deutschland Award 2023 (Bestes Startup)
- Gründer des Jahres Award 2022 und 2023
- Deutscher Nachhaltigkeitspreis 2022 (Next Economy Award)
Erfahrungsberichte und Kundenbewertungen
Die überwiegende Mehrheit der Kunden bewertet Enpal in öffentlichen Rezensionen und Erfahrungsberichten positiv. Folgende Punkte werden besonders hervorgehoben:
- Unkomplizierte Abwicklung: Beratung und Planung verlaufen bei Enpal größtenteils digital. Das kommt bei Kunden gut an. Viele von ihnen loben die unproblematische Abwicklung.
- Kompetente Montageteams: Die meisten Kunden sind mit den Installateuren vor Ort zufrieden und loben deren Auftreten und Kompetenz.
- Schnelle Installation: Auch mit der zügigen Umsetzung der Vorhaben punktet Enpal. In den meisten Fällen ist die Anlageninstallation bereits innerhalb eines Tages erledigt.
Neben der positiven Resonanz gibt es auch kritische Erfahrungsberichte. Diese Aspekte bewerten Kunden von Enpal negativ:
- Grundlose Absagen: Vereinzelte Kunden berichten, dass sie nach dem Beratungsgespräch eine Absage für ihr Vorhaben erhalten haben, allerdings ohne fundierte Begründung.
- Beratungspflicht: Bei (Ehe-)Paaren bestehen einige Enpal-Berater laut Erfahrungsberichten darauf, dass beide Partner am Gespräch teilnehmen. Das führt bei manchen Kunden zu Unverständnis. Begründung von Enpal: Da es sich bei einer PV-Anlage um eine größere Maßnahme am Haus handele, müssten alle im Grundbuch vermerkten Eigentümer einbezogen werden.
- Schwankende Qualität der Montageteams: Enpal arbeitet neben eigenen Montageteams auch mit externen Installateuren zusammen. Diese scheinen nicht immer ausreichend geschult zu sein.
- Rasante Expansion: In einem Bericht des Sterns (September 2023) ist von "Wachstumsschmerzen" des Unternehmens die Rede. Enpals rasante Expansion gehe demnach teils zu Lasten der Qualität bei Montage und Service.
