von Björn Katz und Dr. Jörg Heidjann
Sparen beim Energieanbieterwechsel leicht gemacht – wer seine Strom- oder Gaskosten dauerhaft senken möchte, kommt um einen Anbieterwechsel kaum herum. Besonders bequem gelingt das mit einem professionellen Wechselservice. Doch welcher Dienst arbeitet wirklich transparent, zuverlässig und verbraucherfreundlich? Diese Frage hat die Stiftung Warentest in ihrer aktuellen Ausgabe von Finanztest (09/2025) beantwortet – mit einem klaren Ergebnis:
StromAuskunft.de bietet den besten kostenlosen Wechselservice und wurde zum Spitzenreiter gekürt.
Die Marktexperten von Stiftung Warentest Finanzen haben zwischen Mai und Juli 2025 insgesamt neun Wechselservices für Strom und Gas untersucht. Bewertet wurden nicht nur die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), sondern auch konkrete Tarifabfragen für Strom- und Gasangebote. Entscheidend waren Preisniveau, Transparenz, Flexibilität und Fairness.
Das Ergebnis: Der Premium Wechselservice von StromAuskunft ist bester kostenloser Wechselservice für Strom und Gas und erfüllt alle Testkriterien. Besonders positiv fiel die klare und vollständige Tarifdarstellung auf, ebenso wie die Möglichkeit, zwischen aktivem und automatischem Tarifwechsel zu wählen.
Viele Haushalte zahlen Jahr für Jahr zu viel für Energie, weil sie ihrem Anbieter treu bleiben. Stiftung Warentest warnt:
„Wer noch nie den Energieanbieter gewechselt hat, sollte handeln: Denn bequeme Kunden mit alten Verträgen haben meist eher teure Tarife.“
Strompreis-Beispiele:
- Durchschnittlicher Strompreis in Deutschland: rund 35 Cent pro kWh
- Neukundentarife: deutlich unter 30 Cent pro kWh (siehe aktuelle Strompreise)
- Ersparnis für einen Vierpersonenhaushalt mit 3.500 kWh: 200 Euro und mehr pro Jahr
Beim Gas fällt die mögliche Ersparnis durch die höheren Verbrauchsmengen noch deutlich größer aus – mehrere hundert Euro jährlich sind realistisch.
Ein einmaliger Anbieterwechsel spart fast immer Geld. Doch um dauerhaft von günstigen Energietarifen zu profitieren, ist oft ein regelmäßiger Wechsel nötig – insbesondere, weil viele Anbieter ihre attraktivsten Preise durch Neukundenboni im ersten Vertragsjahr anbieten.
Vorteile eines Wechselservices:
- Automatische oder manuelle Tarifoptimierung
- Regelmäßige Prüfung des günstigsten Tarifs
- Keine zeitaufwendige eigene Suche nach Angeboten
Nicht alle Dienste arbeiten gleich: Manche wechseln automatisch, andere nur nach erneuter Zustimmung.
Der Vorteil bei StromAuskunft.de: Kunden haben die freie Wahl.
- Einmaliger Wechsel oder regelmäßige Optimierung
- Automatischer Wechsel mit Ablehnungsfrist oder aktiver Zustimmung
- Kombination aus klassischem Vergleichsportal und Premium-Wechselservice
Stiftung Warentest schreibt dazu:
„Interessierte nutzen Stromauskunft zunächst wie ein Vergleichsportal und geben dort Jahresverbrauch und Postleitzahl ein. (…) Beim Vertragsabschluss mit Stromauskunft müssen Haushalte dann wählen, wie der Tarifwechsel künftig ausgelöst werden soll: nur nach aktiver Zustimmung – oder automatisch mit einer Ablehnungsfrist von drei Tagen vor Tarifwechsel.“
Ein entscheidender Pluspunkt von StromAuskunft.de ist die Kostenstruktur: Während einige Anbieter ihre Provision direkt bei den Kunden erheben (20–30 Prozent der Ersparnis), wird StromAuskunft.de ausschließlich vom neuen Energieversorger vergütet.
Stiftung Warentest urteilt:
„Von den Anbietern, die keine Provision vom Kunden verlangen, sondern vom neuen Energieanbieter bezahlt werden, schlug sich das Vergleichsportal Stromauskunft am besten.“
Damit bleibt der volle Preisvorteil bei den Verbrauchern – ein klarer Wettbewerbsvorteil gegenüber vielen Mitbewerbern.
In der Gesamtbewertung konnte StromAuskunft.de sowohl mit günstigen Tarifen als auch durch Transparenz, Flexibilität und Fairness überzeugen. Auch die Übersichtlichkeit und Bedienfreundlichkeit des Portals wurden von den Testern hervorgehoben.
Das Fazit von Stiftung Warentest lautet eindeutig:
StromAuskunft ist „Spitzenreiter“ unter den kostenlosen Wechselservices für Strom und Gas.