Deutschlands beliebteste Anbieter für Wärmepumpen, Heiz- und Solartechnik 2023

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender ntv haben Deutschlands beliebteste Anbieter in den Bereichen Wohnen, Haus und Garten mit dem "Life & Living Award 2023" ausgezeichnet. Das Ranking umfasst unter anderem Anbieter für Wärmepumpen, Heiz- und Solartechnik.

Life & Living Award 2023

Die Auszeichnung mit Fokus auf Produkte und Dienstleistungen im häuslichen Umfeld ist das Ergebnis einer umfassenden Verbraucherbefragung, für die mehr als 50.000 Kundenurteile ausgewertet wurden. Im diesjährigen Ranking sind insgesamt 650 Unternehmen bzw. Marken vertreten.

Befragt wurden die Verbraucher zum einen nach ihrer Gesamtzufriedenheit mit dem Anbieter, die sich aus Aspekten wie Vertrauen, Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebotsspektrum, Kundenservice, Image und Qualität bildet. Zum anderen flossen die Wiederwahlabsicht und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung in das Ergebnis ein.

Die beliebtesten Anbieter für Heiztechnik und Wärmepumpen

In der Studie waren zunächst 13 Anbieter aus dem Bereich Heiztechnik und Wärmepumpe vertreten. In die Einzelauswertung gelangten zehn Unternehmen, denen eine ausreichende Anzahl von Kundenmeinungen zugrunde lag. Die beliebtesten drei Anbieter sind:

1. Viessmann, 78,5 Punkte
2. Stiebel Eltron, 78,4 Punkte
3. Buderus 78,3 Punkte

Die beliebtesten Anbieter für Solartechnik

Auch in der Produktkategorie Solartechnik schafften es zehn von 13 Anbietern in die Einzelauswertung. Die drei Unternehmen mit der höchsten Kundenbewertung sind:

1. Solarwatt, 77,6 Punkte
2. Kyocera, 77,5 Punkte
3. Q Cells, 77,2 Punkte

Björn Katz, Redaktion StromAuskunft.de