Erfolgreiche TÜV-Zertifizierung für StromAuskunft.de

Trotz der aktuell schwierigen Situation auf einem von Preiserhöhungen und Kündigungswellen geprägten Strommarkt zeigen sich Verbraucher mit dem Service des Vergleichsportals StromAuskunft.de nach wie vor äußerst zufrieden. Im Rahmen der aktuellen TÜV-Zertifizierung zur Kundenzufriedenheit erhält StromAuskunft.de die Gesamtnote 1,9 (gut).

Vergleichsportal und Wechselservice mit TÜV-Zertifizierung

StromAuskunft.de ist ein wertorientiertes und ausdrücklich verbraucherfreundliches Vergleichsportal für Strom und Gas - kostenlos für Kunden, unabhängig und in Familienbesitz. Mit unserem kostenfreien Premium-Wechselservice möchten wir Verbrauchern darüber hinaus einen echten Mehrwert bieten. Unsere Kunden sparen Zeit und Geld, weil wir uns aktiv um ihre Tarife kümmern und Wechselrisiken minimieren. Auf Wunsch sorgen wir dafür, dass Verbraucher dauerhaft im optimalen Tarif sind.

Hohe Kundenzufriedenheit bei StromAuskunft.de

Werte wie Kundenorientierung, Unabhängigkeit, Transparenz, Datenschutz und Verantwortung sind uns wichtig. Zudem engagieren wir uns aktiv für den Klimaschutz und die Energiewende. Dies haben Verbraucher zum wiederholten Mal gewürdigt. Der TÜV Saarland hat die Zufriedenheit unserer Kunden untersucht und bewertet. Ergebnis: StromAuskunft.de erzielt im Januar 2022 die Gesamtnote 1,9 und erhält das Siegel des TÜV Saarland. 84 Prozent der Nutzer würden den Service von StromAuskunft.de weiterempfehlen. Die Auswertung im Detail:

• Gesamtergebnis Unternehmen: gut
• Gesamtnote Unternehmen: 1,9
• Weiterempfehlungsbereitschaft: 84%
• Erreichbarkeit des Kundenservices: 1,9
• Hilfsbereitschaft Service Mitarbeiter: 1,8
• Abwicklung des Anbieterwechsels: 1,7
• Transparenz der Stromtarife: 1,9
• Qualität der Suchergebnisse: 1,8
• Funktionalität des Stromrechners: 1,8
• Pünktliche Erledigung der Kündigung beim vorherigen Versorger: 1,6
• Rechtzeitige Information über erneuten Anbieterwechsel: 1,6

Björn Katz, Redaktion StromAuskunft.de