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Deutschlands beste Stromanbieter

05.03.2019 | Energienachrichten

Verbraucherportal StromAuskunft.de sorgt für Transparenz und Vertrauen

Das Verbraucherportal StromAuskunft.de legt seit Jahren einen Schwerpunkt auf Verbraucherschutz und Kundenfreundlichkeit und hat dazu unter anderem das  Label Deutschlands beste Stromanbieterentwickelt, um Verbrauchern einen günstigen, aber auch seriösen und verlässlichen Stromtarif zu empfehlen.

StromAuskunft.de sieht sich durch die Insolvenz des Billigstromanbieters BEV Energie auf seinem Weg bestätigt. „Die Insolvenz von BEV hat uns gezeigt, dass unser Label „Deutschlands beste Stromanbieter“ funktioniert. Wir haben keinen Kunden im Rahmen unseres kostenlosen Wechselservices zu BEV Energie  vermittelt“, sagt Dr. Jörg Heidjann vom Verbraucherportal StromAuskunft.de.

Für die Vergabe des Labels werden neben dem Preis viele Qualitätsfaktoren wie Kundenbewertungen, Testberichte, Weiterempfehlungsquoten, Service, Wechselprozess sowie die Unternehmensstruktur und Positionierung im Markt berücksichtigt. Aus den Qualitätsfaktoren wird unter Berücksichtigung von Gewichtungsfaktoren für den Zeitpunkt der Bewertung (aktuellere Bewertungen und Testberichte werden höher gewichtet als ältere Bewertungen) eine Gesamtnote für jeden Anbieter ermittelt. Diese Gesamtnote muss mindestens ein „befriedigend“ ergeben, ansonsten wird der Versorger nicht in die Empfehlungsliste aufgenommen.

Die letzte Hürde ist dann eine manuelle Prüfung und Freigabe durch StromAuskunft selber. Dabei wird auch die Unternehmensstruktur berücksichtigt, d.h. ist das Unternehmen ein Konzern, ein Stadtwerk, eine Zweitmarke eines großen Versorgers oder z.B. eine reine Online Vertriebsmarke.

„Unsere Kunden wünschen sich einen einfachen, sicheren und bequemen Wechsel zu einem günstigen Versorger,“ weiß Heidjann aus über 20 Jahren Erfahrung in der Vergleichsbranche. Der Preis sei dabei zwar das entscheidende Kriterium, aber die Kunden suchen auch einen seriösen und verlässlichen Partner.

Über StromAuskunft.de

StromAuskunft ist ein wertorientiertes und verbraucherfreundliches Vergleichsportal für Strom und Gas. Werte wie Service, Unabhängigkeit, Transparenz, Datensicherheit und Verantwortung sind uns sehr wichtig. Zudem engagieren wir uns aktiv für den Klimaschutz und die Energiewende. Nicht zuletzt aus diesen Gründen wurden wir mehrfach ausgezeichnet, sind Testsieger und werden von vielen führende Medien, Verbraucherportalen, Verbänden und auch Stiftung Warentest immer wieder empfohlen.

TÜV geprüftes Vergleichsportal für Strom / Gas, Note 1,6 Kundenurteil

Testsieger Note "Sehr gut"