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E WIE EINFACH erhält "Trusted Shops"-Siegel

27.04.2016 | Energienachrichten

Immer mehr Waren und Dienstleistungen werden online gekauft - das gilt mittlerweile auch für den Bereich Energie. Damit Kunden bei Abschluss eines neuen Strom- oder Gasvertrags im Internet auf garantierte Sicherheit vertrauen können, hat sich die Discountmarke E WIE EINFACH nun als einer der ersten bundesweiten Energieanbieter mit dem "Trusted Shops"-Siegel zertifizieren lassen.

Das Zertifikat bestätigt, dass die zu Grunde gelegten Prüfkriterien - unter anderem die Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz und den Datenschutz betreffend - eingehalten werden. Zudem beinhaltet das Gütesiegel eine Geld-zurück-Garantie, sollte das Produkt bzw. die Dienstleistung nicht geliefert werden, und es umfasst Kundenbewertungen für die Kriterien Lieferung, Ware und Kundenservice.

"Ein Großteil unserer Verträge wird über die Website abgeschlossen. Um unserem Anspruch an volle Transparenz und Sicherheit auch hier gerecht zu werden, haben wir uns entschieden, diesen für alle Interessenten mit dem Siegel auf einen Blick sichtbar zu machen", kommentiert Oliver Bolay, Geschäftsführer von E WIE EINFACH.

Obwohl das Siegel bereits mehr als 19.000 Shops auszeichnet, ist E WIE EINFACH einer der ersten bundesweiten Energieanbieter, der sich hat zertifizieren lassen.´"Trusted Shops" wird seit mehr als 15 Jahren verliehen und sowohl von Verbraucherschützern als auch staatlichen Stellen empfohlen. Die Objektivität der Qualitätskriterien überwacht ein neutraler und unabhängiger Fachbeirat, in dem unter anderem die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalens sowie der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) vertreten sind.

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Björn Katz, Redaktion StromAuskunft

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