Eine aktuelle Erhebung des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) zeigt: Energieversorger verzögern in vielen Fällen Stromrechnungen, wenn diese mit der Auszahlung von Guthaben verbunden sind. Zwei Millionen überfällige Stromrechnungen Verbraucherzentralen melden immer wieder Beschwerden von Stromkunden, die vergeblich auf die Auszahlung ihres Guthabens durch den Energieversorger warten. Solche Beschwerden sind keine Einzelfälle: Neue Zahlen aus einer repräsentativen […]