Ich war bis Januar 2011 Kunde bei Teldafax.Anfangs war ich zufrieden. Der Wechsel zu Teldafax war problemlos. Die ersten beiden Endabrechnungen waren korrekt. Nachdem der Strompreis zum 2.Mal angehoben werden sollte , habe ich den Anbieter gewechselt.
Eine falsche Endabrechnung wurde mir im Februar zugesendet. Ich wollte Teldafax darüber auf ihrer Homepage informieren, doch leider konnte ich mich nicht mehr einloggen ( weil ich wohl kein Kunde mehr war).
Die Hotline ist ein Witz .Ich kam nie durch.
Auf ein Einschreiben von mir kam auch keine Reaktion.
Am 01.06.2011 habe ich einen letzten Versuch gestartet und eine E-Mail an
pressse@teldafax.de gesendet.
Ich habe eine Frist zur Rückzahlung der Kaution und meines Guthabens gesetzt. Nach der Frist werde ich einen Anwalt einschalten, Gott sei dank habe ich Versicherung..
TELDAFAX - NIE WIEDER