Unterfränkische Überlandzentrale Lülsfeld eG

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Erfahrungen / Meinungen zum Stromanbieter Unterfränkische Überlandzentrale Lülsfeld eG

• m.dresch am 05.11.2011 00:02 Uhr
  An alle Strombezieher der,,Üz-Lülsfeld" Wir haben seit Juni 2011 eine Photovoltaikanlage mit Stromeigenverbrauch (Diese speißt auf zwei Fasen Strom ins Netz ein!! )in betrieb.Wir sind ein 5 Personen Haushalt. Nach ca.4-5 Wochen kam uns der Eigenverbr. etwas niedrig vor.Nach Ursachenforschung be-merkten wir,das alle Stromverbraucher,die auf der 3en Fase( auf der die Photov.anlage nicht´s einspeißt) angeschlossen sind,ihren Strom direkt aus dem Netz beziehen,obwohl die Photov.anlage in dieser Zeit genügend Strom für alle el.geräte im Haushalt produzierte.Sie speißte sogar noch überschüßigen Strom ins Netz ein ! Nach schilderung des Sachverhalt´s an die ÜZ (bei der wir zweifel an der richtigen funktionsweise des Stromzähler´s anmeldeten) vereinbarte man einen Ortstermin bei uns zu Hause.Dabei wurde uns gesagt,daß wir erstmal beweißen müßten das der Stromzähler nicht richtig funktioniert!! Darauf hin machten wir uns erstmal im Internet schlau,auf was mann achten sollte,wenn man eine Photov.anlage mit Eigenverbr.betreibt.Da fanden wir einen Beitrag des Zählerhersteller´s ,,Idron´´,in dem es hieß, das es vom Zählertyp ,,Idron....´´zwei ausführungen gibt.Und bei Photov.anlagen mit Eigenverbr.sollte der Zähler,bei dem sichtbar der vermerk,,Registrierung wie Mode 2´´aufgedruckt ist,eingebaut werden solle.Als wir den Zählerbeauftragten der ,,ÜZ´´damit konfrontierten, meinte dieser,er müsse sich selbst erstmal in dieser sache schlau machen!!! Als wir nach drei Tagen von ihm nicht´s hörten, riefen wir den Herr´n Zählerbeautragten zurück. Dieser räumte dann ein,daß unsere zweifel an der richtigkeit unseres Zähler´s (auf dem nicht´s von,,Registrierung wie Mode 2´´steht) berechtigt waren!!! (Dem Internet sei dank !),er könne aber erst nach rücksprache mit seinem Vorgesetzten sagen,wie man in dieser Sache weiter verfahren wird.Wiederum drei Tage später riefen wir den Vorgesetzten an,um zu erfahren,wie die,,ÜZ´´in dieser Sache mit uns ,,verfahren´´wolle.Mit einem Kunden,der wohlgemerkt seit über 30 Jahren Strom von der,,UEZ-Lülsfeld´´bezieht! Seine Aussage war,mann verhalte sich in dieser Sache ,,völlig Gesetzeskonform´´. Das heist,es gibt ,,noch´´kein Gesetz,das dem Stromanbieter vorschreibt,welchen Zähler er einzusetzen hat.Er schlug vor,uns den richtigen Zähler einbauen zu lassen,aber wir müssen die Kosten( ca.50-60 Euro) für den Ausbau des alten ( den für unsere Anschlußsituation-die der UEZ von Anfang an bekannt gewesen sein muß- nicht richtigen Zähler´s) und den Einbau eines richtigen Zähler´s,übernehmen!! Uns sind dadurch Erträge verlohren gegangen, und wir sollen jetzt für die Fehler o.mangeltem Fachwissen der ,,UEZ-Leute´´ bezahlen! Das nennen wir doch mal richtig gute Kunden- freundlichkeit o.Kundenservice!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! mfg.Wolfi D.